Politique de Confidentialité Chez [Nom de l’entreprise], la confidentialité de vos données est une priorité. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous lors de votre visite sur notre site [Nom du site] (ci-après le « Site »). Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons.

1. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :
  • Données personnelles : telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, nécessaires pour traiter vos commandes.
  • Informations de paiement : telles que vos informations de carte bancaire, qui sont traitées de manière sécurisée via des prestataires de services tiers (nous ne stockons pas vos données de paiement).
  • Données de navigation : comme votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, et temps passé sur le Site, pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :
  • Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
  • Gérer votre compte client.
  • Vous envoyer des communications, telles que des confirmations de commande ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de nos transactions.

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
  • Nos partenaires logistiques pour l’expédition de vos commandes.
  • Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
  • Les autorités légales, si cela est requis par la loi.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
  • Accès et rectification : Vous pouvez consulter et corriger vos données personnelles.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales ou contractuelles.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail].

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou nos pratiques internes. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Theresedominique
1060 Saint Gilles, rue Dejoncker, 23
info@theresedominique.be
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